森鸿国际货运有限责任公司是一家以从业跨境电商COD货运物流、地区派送、仓储物流储存、货品转站等与货运物流业务流程有关的技术专业货运物流公司。企业具有强劲的运送整体实力,有着一支精力旺盛、技术性熟练、阅历丰富的司机团队,自始至终以高效率*服务客户为**重任,不断自主创新,一直坚持以较高品质、较健全的服务项目着眼于市场竞争当中。为顾客开设较高效率的物流方案,提升运输成本、出示*、迅速、高效率、方便快捷、按时、可以信赖的物流配送服务感受,助推顾客造就更大的使用价值。
COD(CASH ON DELIVERY)通俗化了解便是到付。COD近些年在电子商务行业经常出现,尤其是跨境电商出入口电子商务。由于新兴经济体在线支付覆盖率广泛较低,当在第三方平台上因为多种要素造成 一部分电子商务商家盈利室内空间薄如刀头的情况下,去平台化的发展趋势刚开始越来越显着。主要表现为愈来愈多的跨境电子商务商家刚开始再次高度重视独立站和社群经济。COD这类方式便借助着独立站和社群经济趁机兴起,变成跨境电商出入口电子商务的一种经营模式。简易而言,便是海外的顾客先在电子商务网站提交订单,由货运物流公司将货品送至海外的顾客手上后才现场扣除借款和运输费,较终再将借款退还给电子商务商家。现阶段的COD货运物流方式关键集中化在东南亚地区和中东地区等新兴经济体国家,在其中东南亚地区以新加坡、菲律宾、越南地区、中国台湾、印度尼西亚为关键销售市场。可是,COD跨境电子商务经营模式下的货运物流阶段中存有一个重特大难点:
如何减少快递拒签率或提升查收率?
COD网店运营方式下,消费者行为上交易量使命感相对性较低,当包囊不远千里到达国外,再由当地尾端配送员送至顾客大门口时通常早已已过一至两个星期,时间拉得越长,顾客查收率就越不高。高拒绝接收率马上造成 递送成本增加消耗。文中从客服呼叫管理中心的视角,来探讨。
COD货运物流方式要求充沛的销售市场都是有一个相互的特性,那便是本地的互联网和第三方支付及其货运物流等基本服务设施相对落后,尤其是付款方式,在东南亚地区的越南地区、印度尼西亚等国家,网上银行和手机支付乃至都都还没普及化。因此 跨境电子商务较不可控性的一个阶段便是落地式配送,尤其是在新兴经济体及其欠发达国家。Callnovo(客诺海服)掌握到一些我国跨境电子商务在非州销售市场的英国签证拒签成品率乃至**出90%,因此寻找Callnovo(客诺海服)出示非州联系管理中心设计制作和布署技术专业解决方法。此外,电子商务商家在这个全过程中是难以即时掌握到自身的货品抵达目地国以后的具体情况,因此 没法即时开展相对动态性跟踪并竭尽全力想方设法达到每一笔买卖。
COD电子商务模式现阶段的销售市场均值查收率大概仅有60%上下,而能做到70%之上的查收率就早已算很非常好的了。
曾有长期性关心COD电子商务模式的**表明“要获得COD电子商务模式的取得成功,更应当关心的是服务提供商的步骤关键点。如FBA头程时效性,尾程服务提供商的各种各样工作能力。”